Confira se a mensagem foi salva no painel e se o número está correto.
Vale saber: alguns celulares e algumas versões do WhatsApp Web ignoram a mensagem pronta. Nesse caso a conversa abre em branco, e não há o que fazer do nosso lado.
Central de Ajuda Quando algo não funciona
O botão de WhatsApp abre a conversa sem a mensagem
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